ASRock представила обновления BIOS для материнских плат AM5 в ответ на жалобы пользователей о нестабильной загрузке систем и появлении кодов ошибок.
Для исправления проблемы производитель добавил микрокод AMD AGESA ComboAM5 PI 1.3.0.0a в тестовую версию BIOS 4.07.AS01, а затем в стабильный релиз 4.10. По словам ASRock, патч устраняет сбои инициализации, из-за которых компьютеры переставали запускаться после долгой работы, и восстанавливает нормальную функциональность. Бета-версия была распространена на несколько плат AM5, включая модели X870 и X870E. В примечаниях указаны не только обновление AGESA 1.3.0.0a, но и улучшения в совместимости с оперативной памятью, а также исправление ошибки загрузки на отдельных конфигурациях CPU.
Издание Tech City Yes сообщило о конкретном инциденте: процессор Ryzen 9 9950X сгорел приблизительно через 3–4 месяца эксплуатации на материнской плате ASRock X870 Steel Legend WiFi при обычных условиях. Проблема повторилась с вторым чипом той же модели, который принадлежал к другой партии — это ставит под сомнение версию о дефекте конкретной серии CPU. Автор пытался оживить систему через обновление BIOS, руководствуясь заявлением ASRock, что它能 «воскресить» не загружающиеся процессоры, однако это не помогло. Обращает внимание, что после подключения питания процессор оставался холодным.
В то же время другие эксперты, например Hardware Unboxed, не смогли воспроизвести неполадку у себя. На сабреддите ASRock активно обсуждают проблемы с процессорами серии X3D, однако в данном случае использовался стандартный Ryzen 9 9950X (не X3D), что исключает прямую связь с этой линейкой.
Таким образом, несмотря на оперативное реагирование ASRock и выпуск исправлений, ситуация остаётся неясной. С одной стороны, есть факты сбоев на отдельных платах, что может указывать на брак в партии материнских плат ASRock. С другой — проблема не встречается у всех, что говорит о возможном влиянии дополнительных факторов или редких комбинаций условий. Пользователям, столкнувшимся с ошибками загрузки на платах AM5 (особенно X870/X870E), советуют установить последнюю стабильную версию BIOS, проверить совместимость памяти и настройки, а при сохранении проблем — обратиться в поддержку ASRock для диагностики.