Какие услуги агента стоят денег, каким образом удостовериться в его профессионализме и куда отправить обращение, если он нарушает договорённости? В Казахстане планируется навести порядок в сфере посреднических услуг и сделать процессы взаимодействия с риелторами более прозрачными. Согласно информации Министерства торговли и интеграции, законодательная норма уже находится на рассмотрении в Курултае, хотя новые требования всё ещё находятся на стадии обсуждения.
Качество строительства возьмут под усиленный контроль
Прозрачность расходов должна быть гарантирована
Вопрос стоимости услуг подняли на заседании Общественного совета при МТИ. Эксперты подчеркнули дефицит открытости на рынке: зачастую клиенту трудно разобрать, из каких компонентов состоит комиссия и какие обязанности возлагаются на риелтора.
В частности, покупателю полезно заранее выяснить, ограничится ли агент подбором жилого помещения и организацией просмотров или продолжит курировать сделку до завершения. Также важно заранее определить процедуру подачи жалобы при недобросовестных действиях специалиста.
Между тем ведомство не заявляло о введении единого тарифа для всех посредников. Основная задача встречи — обеспечить ясность условий сотрудничества для обеих сторон.
Квартира для сдачи в аренду или депозит: что выгоднее в Казахстане в 2026 году
Критерии проверки риелтора перед сотрудничеством
Ещё одна актуальная тема — верификация агента перед началом совместной работы. Марлен Смаилов, член Общественного совета, указал на отсутствие единого государственного реестра посредников и унифицированных стандартов сервиса.
В свою очередь Асет Айтбай, представляющий профессиональное объединение, выделил среди основных проблем низкий уровень квалификации агентов и случаи мошенничества. По его словам, отраслевая структура предлагала скорректировать правила ещё два года назад.
Для упорядочивания отрасли необходимо установить критерии отбора специалистов и способы подтверждения их квалификации. Для клиентов это особенно значимо, ведь риелтор способствует проведению сделок с дорогостоящим имуществом.
Какая зарплата нужна для ипотеки в Казахстане в 2026 году
Планы по реформированию отрасли
Депутаты внесли изменения, которые касаются деятельности риелторов, регламента оказания услуг, лицензирования и государственного надзора. МТИ уже располагает тремя положительными заключениями Правительства по этим инициативам.
Вместе с тем Правительство полагает, что принятие отдельного закона о риелторах не требуется. Новые нормы предлагается внедрить через существующее законодательство.
Параллельно эксперты разрабатывают профессиональный стандарт — документ, фиксирующий требования к знаниям и практике риелтора. Вопрос о лицензиях также остаётся в повестке, но окончательный вердикт пока не принят.
Какие меры жилищной поддержки доступны в Казахстане в 2026 году
Сроки внедрения обновлений
Министерство пока не озвучило дату начала действия поправок. Рабочая группа при Курултае продолжит проработку вопросов. Кроме того, министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев сообщил, что предложения будут дополнительно изучены с участием Общественного совета.
Для покупателей и реализаторов жилья существенен практический итог: знание обязанностей агента, предварительная стоимость его работы и инструмент защиты прав. Именно в этих направлениях государство и профессионалы планируют навести порядок.